１：Firefoxブラウザをインストール

パソコン内蔵のブラウザで下記URLを開き、Firefoxをダウンロードし、インストールします。

https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/

 

２：RyoVPN Firefox版拡張のインストール

1. インストールしたFirefoxブラウザで下記のURLを開き、RyoVPN Firefox版拡張をインストールします。

https://addons.mozilla.org/firefox/addon/ryovpn/

2.  インストールが完了すると、Firefoxブラウザ右上に「良」のアイコンが表示されます。

 

３：「RyoVPN Firefox版」にログイン

Firefox右上の「良」のアイコンをクリックし、「認証アカウント」欄にVPNアカウントを入力します。

※VPNアカウントは弊社から送信された「VPNアカウント発行メール」か、会員センターからご確認ください。

認証成功で設定は完了です。

利用する前に、IKEv２や他のVPNの接続を必ず切断してください。
IKEv2などのVPNとRyoVPN Firefox版を同じパソコンで同時に接続すると、通信の効率が悪くなります。IKEv2などのVPNに接続したい場合は、RyoVPN Firefox版をオフにしてください。

 

４：「RyoVPN Firefox版」のご利用

※IKEv２に接続している場合は、まず切断してください。

Firefoxのアドレスバーの右に出た「良」のアイコンをクリックすると、操作画面が表示されます。

1. 普段はオフにする必要はありません。
   ブラウザやパソコンを閉じれば切断された状態になります。ブラウザを立ち上げれば自動的にオンになります。弊社のサービスを利用しなくなった場合や、日本への一時帰国などでVPNが必要ない場合はオフにしてください。
2. 現在ご契約中のプランと、利用期限の日にちが表示されます。
3. 選択中のサーバーが接続できない、スピードが遅い、接続が不安定等の現象がある場合は、違うサーバーに変更してください。
4. VPN制限が厳しい国にいる場合はSmart Modeを推奨します。
   Smart Modeは現地の通信と海外の通信を自動振り分けします。
   All ModeはChromeブラウザ内のすべての通信がVPN経由となります。
5. 無料体験から有料版への移行などの理由からVPNアカウントが変更になった場合は、一度ログアウトしてから、新しいVPNアカウントでログインしてください。

 

５：急に繋がらなくなった時：違うサーバーに変更する

Firefoxブラウザ右上に「良」のマークをクリックし、違うサーバーに変更してください。（※表示されるサーバーはコースごとに異なります。）

 

6：ツールバーに「良」のアイコンが表示されていない場合

(1). まずRyoVPN拡張が削除されたかどうかを確認する
Firefoxブラウザ右上の「三本線」のアイコン→「アドオン」→「拡張機能」をクリックし、RyoVPN Firefox版の拡張が存在するかどうかを確認してください。

(2). RyoVPN拡張が削除された場合
対応：RyoVPNの拡張を再インストールしてください。

 

(3). 拡張が存在するが、無効化になっている場合
対応：拡張を有効化してください。

 

(4). 拡張が存在するが、「良」のアイコンがオーバーフローメニューに隠されている場合
対応：オーバーフローメニューのアイコンをクリックすると表示されます。

 

(5). 拡張が存在するが、「良」のアイコンがツールバーから削除されてしまった場合
対応：ツールバーの空白部分を右クリック→「カスタマイズ」から、「良」のアイコンをツールバーにドラッグ＆ドロップ します。