このたび弊社では、お客様により安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、2025年2月10日以降順次、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたします。

 

本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは

各クレジットカード会社が提供する本人認証サービスで、インターネット上のクレジットカード決済をより安全にご利用いただくためのセキュリティ機能です。
不正利用を防ぐため、決済時に必要に応じてワンタイムパスワード等で追加認証を行う仕組みとなっています。

「3Dセキュア」による決済の仕組みのイメージ図:

 

ご注意事項

• ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア」に対応していない場合、または本人認証サービスを有効にしていない場合、決済ができないことがあります。
• 認証に失敗した場合、またはセキュリティコードがご不明の場合、決済が完了しない可能性があります。
• 本人認証サービスの対応状況や設定・認証方法については、ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。
• 必要に応じて、SMSやメールで決済通知を受け取れるよう、カードの設定をご確認ください。

身分確認について

弊社では、契約者、支払者、利用者の一致を原則としております。このため、不一致が判明した場合やセキュリティ強化の一環として、身分証明書の提出をお願いする場合がございます。

身分確認にご協力いただけない場合は、誠に恐れ入りますが退会手続きを行わせていただく場合がございます。

新しいセキュリティ機能への対応にご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。