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Chrome版RyoVPN拡張の更新時の不具合について
- 2020.03.19
- 障害情報
Chrome版のRyoVPN拡張(2.2.2)への更新時に、サーバーリストが表示されなくなるなどの不具合が発生しております。
RyoVPN Chrome版に問題が生じた場合、「良」の拡張を削除し、再インストールしてください。
RyoVPN Chrome版拡張の再インストール方法:
1) ブラウザ右上の「3つの点」のアイコン→「その他のツール」→「拡張機能」をクリックします。
2) RyoVPN Chrome版拡張を削除します。
3) RyoVPN Chrome版を再設定します。下記の手順書をご参考ください。
※1.Chromeブラウザ自体の再インストールは必要ありません。
https://ryonosuke.xyz/usage/windows-ryovpn-for-chrome-manually/
■Googleにアクセスできない地域にいらっしゃる方は「2:Chromeに「UCWS」一時用拡張をインストール」から進んでください。
■その他の方は「3:RyoVPN Chrome版拡張のインストール」から進んでください。
もし再設定がうまく行かない場合はサポートセンターまでご連絡ください。
遠隔操作で設定させていただきます。
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是非一度ご体験ください。