契約を更新するにはどうすればいいですか

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  • 2018.10.06

・契約終了1ヶ月〜1週間ほど前に(契約期間による)終了予告メールが届きます。
そのメールに添付されている継続用請求書からお支払いいただくと、前回と同じ商品を同じアカウントで、継続の形で購入することができます。

・前回と別の商品をご希望の場合はご契約終了前に弊社HPより新しい商品をご購入いただき、その後サポートセンターに継続利用をご希望の旨ご連絡ください。弊社で開始日を調整し、以前と同じアカウントに変更させていただきます。

ご契約終了後に購入された場合は、システムが自動的に以前と同じアカウントを発行致しますので、特にご連絡の必要はありません。

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